特定商取引法に基づく表記

販売業者
IN PRESENT株式会社 
運営統括責任者名
中村 駿一 
郵便番号
543-0022 
住所
大阪府大阪市天王寺区味原本町4-5拓洋ビル3F 
商品代金以外の料金の説明
・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。・梱包料は当社負担、配送料は全国一律700円、振込手数料はお客様のご負担となります。 ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文下さい。

梱包配送料
【全国一律無料】
ご注文後のキャンセルは出来ません。


※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。 
申込有効期限
※銀行振込やクレジットカードご利用の方は、先払いでお願い致します。
※銀行振込、ご注文から10日以内にお支払いください。
※10日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。※在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。※発送は日本国内より発送の場合、お届けには入金確認後3営業日以内に発送します。尚、申し訳ございませんが注文確定後のキャンセルは出来ませんのでご了承ください。

【重要】
※国内に在庫がない場合、お取り寄せに約2〜3週間お待ち頂く場合がございます。(余裕を持ってご注文頂く事を強くお勧め致します。) 
不良品
万一、初期不良品等がございましたら当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。商品到着後「3日以内」にメールまたは電話でご連絡ください。

それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。商品の製造工程において、商品に多少のキズやヨゴレがついてしまうことがございます。ひどいキズやヨゴレ(パーツ欠損、色移り等)につきましてはこちらでチェックいたしますが、軽い傷やヨゴレ(輸送中に衝突による軽い凹み等)につきましては返品・交換対象とはなりません。 事前にご了承のうえご注文下さい。 
販売数量
ショッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。 
引渡し時期
※銀行振込の場合、在庫確認後、入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
※カード決済の場合、在庫確認後、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
※国内在庫が完売している場合、取り寄せに2〜3週間お時間を頂きます。
(米国本社でも完売している場合は注文カートに進めないようになっておりますが、在庫反映の
タイミングによっては購入手続きができた場合でも、在庫切れのメッセージが届く場合があります)


※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。 
お支払い方法
ヘイディーズでは、お客様よりお預かりしました個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外は、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。
なお、ご注文内容はSSLで暗号化するシステムを採用しておりますので、お客様の個人情報が他人に見られる心配はございません、ご安心してお買い物をお楽しみください。

・クレジットカード決済
・代金引換(佐川急便)
・銀行振込(先払い) ※振込手数料はお客様負担となります。

◆カード支払について◆
※現在VISA,MASTERがご利用になれます。
※分割払い(3回〜25回)、リボルビング払いもご選択頂けます。
(※購入者様のカード状況によってはご利用頂けない場合もございますので、
詳しくはご利用のカード会社へお問い合わせください。) 
お支払い期限
銀行振込:先払(入金確認後の発送となります)
代金引換:商品引渡時
 
返品期限
◆返品/交換について◆

今までは不良品以外の返品交換は受け付けておりませんでしたが2016年5月16日より『返品・交換のルール』を変更。『サイズが合わない。』『イメージと違った』などの理由よる商品の返品が可能になりました。

* 一部対象外もございますので、本ページを必ずお読みください。


◆以下のガイドラインに抵触した場合は返品を受けることができません◆

1. 商品到着から3日以上経過した商品
2. 外履き等で使用済みの商品
3. お届け先が日本国外のご注文
4. 納品書・タグ・ラベルが紛失や切り取り、もしくはダメージが入ってしまっている商品
5. お客様のもとでニオイがついてしまったり、汚れや傷が生じてしまった商品
6. 商品の付属品(靴の箱やパケージ等)が弊社発送時と大きく異なるダメージを受けている場合
7.『予約商品』『お取り寄せ商品(お客様のご要望で海外から取り寄せた商品)』
『3日以上先の配送日を指定した注文』 『お取り置き商品』
 上記に該当しない場合も返品対象外となります。
8. ブーツ等の箱のある商品の場合、直接箱に送り状を貼らないようにしてください。別途箱にて梱包をせずに返品した場合は返品対象外となります。


◆返品・交換にかかる料金の負担について◆

発送時の送料、返品時の送料、代引手数料、返金処理の手数料はお客様の負担となります。
また返送時の送料は必ずお客様の元払いでヤマト運輸、佐川急便等、必ず追跡及び補償が可能な運送サービスを用いて返送してください。 配送時のトラブルに関しましては、弊社が責任を負うことはございません。

例1)『クレジット決済』で20,000円の商品を購入した場合 、本来は送料無料ですが、返品の場合は『発送時送料の一律700円』を差し引いた”金額19,300円”の決済をキャンセルします。カード会社より700円の請求がお客様に届きます。

例2)『代金引換』と『銀行振込』で20,000円の商品を購入した場合本来は送料無料ですが、返品の場合は『発送時送料の一律700円』と『振込手数料』を差し引いた金額を指定の銀行口座へ返金いたします。


※不良が認められた場合は、着払いにて下記返送先住所までご返却いただきますようお願いいたします。

◆返品までの流れ◆

1. 返品・交換を希望の場合は、『お問い合わせメール』もしくは『お電話』にて返品・交換、希望の旨をお伝えください。

2. 返品・交換が可能な商品の場合は、必ずお客様の元払いでヤマト運輸等、必ず追跡可能な運送サービスを用いて下記返送先住所へご返送ください。


◆返送先住所◆

〒543-0022
大阪府大阪市天王寺区味原本町4-5 拓洋ビル 3階
IN PRESENT株式会社 宛
06-7657-9110

3. 商品が弊社に届き次第、上記ガイドライン9つに該当しない場合は、返金手続きをさせていただきます。お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。ご注文後のキャンセルは出来ません。
 
返品送料
万が一商品が不良品の場合、または当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合、送料は弊社負担で早急にご対応させていただきます。 
資格・免許
古物取引許可証 
サービス名
Hades japan(ヘイディーズ・ジャパン)
インポートデザイナーズ靴の輸入販売、及び卸販売。 
電話番号
06-7657-9110 
公開メールアドレス
info@hades-japan.jp 
ホームページアドレス
http://inpresent.jp/ 

配送・送料について

佐川急便
ご注文後のキャンセルは出来ません。

商品の発送は「佐川急便」からとなります。

ご注文後国内に在庫のあるモノは3日以内、
米国より取寄の際は、3週間以内に発送致します。
(詳しい商品の在庫状況や入荷の日程は
info@hades-japan.jp までお問合せ下さい。)
発送完了後、発送メールにてお知らせ致します。

日時指定も可能ですが、年末年始や配送状況によって
ご希望のお時間にお届けできない場合もございますので
ご了承ください。 

支払い方法について

銀行振込
※ご入金確認後の発送となります。振込手数料は購入者様負担となります。 
クレジットカード

分割払い(3回〜25回)、リボルビング払い可。 
ネット銀行(楽天)
※決済手数料325円がかかります。 
ゆうちょ銀行振込